邮政网络在跨境服务能力等方面还存在短板

来源:http://www.beijingwl.com.cn/ 发布时间：2016-04-14 点击数:

 

　　充分利用各国和地区邮政自身优势，上海到北京物流发挥和巩固邮政在跨境电商寄递市场的主渠道作用，无论对跨境电商物流还是邮政自身的发展都至关重要。在此背景下，参加论坛的各个国家和地区邮政代表，共同通过了《重庆宣言》。《宣言》倡议加强各国邮政间的联合协作，打造适应跨境电商市场需求的产品；加强邮政服务跨境电商的自身能力建设和对跨境电商市场需求的研究；加强与本国海关等相关监管部门的沟通与合作，探索利用中欧铁路开展多渠道业务合作的可能性等。
　　补齐短板需要创新服务“面对跨境电子商务的特点与要求，我们也应认识到，邮政网络在跨境服务能力等方面还存在短板。”国家邮政局副局长赵晓光认为，虽然邮政的跨境物流发展迅速，但在如今个性化、综合化、国际化的多层次用邮需求面前还有进步空间。
　　在阿里巴巴副总裁万霖看来，邮政在跨境电商业务中也面临着不少挑战，比如，现有邮政转运的时间长、网络不优化，需要30天到60天的运输时间。另外，上海到北京物流也缺乏全程可视化的物流信息查询，某些重点国家不提供妥投信息，中转国也无信息跟踪。“邮政物流自动化、电子化程度都不高，这导致旺季单量处理能力急剧下降。而在产品上，传统挂号、平邮又不符合跨境电商轻包裹的现实需求，市场需要更个性化的产品和双边、多边产品。”万霖说。
　　因此，邮政要抓紧升级物流核心能力，创新发展邮政传统业务。李雄介绍，中国邮政为了增强产品竞争力，开办了跟踪小包、扩大E邮宝合作和设计电商包裹等业务。“比如跟踪小包业务，通过各国邮政间的合作，改造现有国际挂号小包产品，设计符合市场需求的可跟踪的小包产品。”李雄表示，跟踪小包拥有基本跟踪信息（接收和投递）、无需签收、无需赔偿、时限稳定等特点，全程时限可控制在15天到20天。

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