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将分散的或小批量的物品集中起来

来源:http://www.beijingwl.com.cn/newsL/1404242.html 发布时间：2014-04-24 点击数:

配送应以用户的要求为出发点。该概念强调“根据用户要求”、“并按时送达指定地点”明确了用户的主导地位。配送是从用户的利益出发、按用户要求进行的一

种活动，因此，我们从观念上必须明确“用户第一”、“服务第一”的指导思想。而配

送企业的地位是服务地位而不是主导地位，因此我们不能从本企业利益出发而应从用

户利益出发，在满足用户利益基础上才能争取本企业的利益。

配送应是在经济合理区域内进行的。研究表明，一旦配送超出合理区域，则

配送活动就不可能为企业带来效益，并会使企业利益受损。以顾客来讲，如果配送者

的配送超过了合理范围，此种配送服务也不会给顾客带来太多的方便。因此，进行配

送时应注意确定其合理的配送区域。

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、配送的要素构成

（一）集货

将分散的或小批量的物品集中起来，是配送的准备工作或基础工作，也是配送的

优势之一，即集中客户的需求进行一定规模的集货。

（二）分拣

将物品按品种、出入库先后顺序的需求进行分门别类堆放的作业。分拣是配送不同于其他物流形式的功能要素，也是配送成败的重点。

（三）配货

使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物品按客户要求分拣出来配备齐全，送

（四）配装

在单个客户配送数量不能达到车辆有效载荷时，应集中不同客户的货物进行搭配

装载，以充分利用运能。

（五）配送与运输

配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，属支线运输、末端运输，

一般以汽车做运输工具。

（六）送达服务

实现顺利交货，到达用户手中。

（七）配送加工

按照配送客户的要求所进行的流通加工。http://www.beijingwl.com.cn/newsL/1404242.html